مهنة الحرفي في الإسلام الجزء الرابع
1. حسن الخلق في التعامل مع الناس
فكثير من الناس يشتكون من سوء معاملة الحرفيين
(إن المؤمن ليدرك بحسن الخلق درجة القائم الصائم)
[رواه أبوداود وصححه الألباني]
2. الوفاء بالوعد والالتزام بالمطلوب وتسليمه في موعده
{ وَأَوْفُوا بِالْعَهْدِ ۖ إِنَّ الْعَهْدَ كَانَ مَسْئُولًا }
[الإسراء : 34]
3. الصبر والمثابرة وقوة الاحتمال
فمهنة الحرفي تعتمد في شق كبير منها على الجهد البدني الذي يحتاج ما ذكر من صبر وقوة تحمل وهذا يستلزم من الحرفي الحفاظ على نشاطه وقوته البدنية
{ إِنَّ خَيْرَ مَنِ اسْتَأْجَرْتَ الْقَوِيُّ الْأَمِينُ }
[القصص : 26]
4. السعي لاكتساب المهارات الجديدة
بما يساعد الحرفي من تطوير نفسه وبالتالي تطوير العمل
كذلك يحرص على اكتساب الخبرات واستخلاص الفوائد من التجارب
5. الالتزام بالصلاة في موعدها وعدم تأخيرها لحين خروج الوقت من أجل العمل
{ قُلْ مَا عِندَ اللَّـهِ خَيْرٌ مِّنَ اللَّـهْوِ وَمِنَ التِّجَارَةِ ۚ وَاللَّـهُ خَيْرُ الرَّازِقِينَ }
[الجمعة : 11]
6. المحافظة على ممتلكات الزبائن وحسن استخدامها
وفي أضيق الحدود بما لايضر بها ويحقق مصلحة العميل
(أدِ الأمانة لمن ائتمنك)
[رواه الترمذي والدارمي وصححه الألباني]
7. الرفق واللين في التعامل مع زملاء العمل أو من يعملون تحت يده من العاملين الجدد
(إن الله رفيق يحب الرفق)
[رواه مسلم]
8. عند دخول بيوت الناس عمومًا التزم بغض بصرك عن عوراتهم
ولا تفش ما رأيت من خصوصياتهم
{ قُل لِّلْمُؤْمِنِينَ يَغُضُّوا مِنْ أَبْصَارِهِمْ }
[النور : 30]
9. تقديم الرأي وإبداء النصح للزبائن
بما فيه مراعاة مصلحتهم
(الدين النصيحة)
[رواه مسلم]
(توصيات أخرى)
1. إحترام الأعراف وأخلاق المهنة
2. عدم القيام بشيء لم يتم الاتفاق عليه مع الزبائن إلا بعد إخبارهم
3. تنفيذ المطلوب في أسرع وقت وبأقل تكلفة وأقل جهد وأعلى كفاءة
4. مراعاة ظروف الزبائن وأحوالهم المختلفة
5. الاطلاع على كل جديد في المهنة وسؤال أهل الخبرة والمبادرة لتعلم ما يحسّن من عمله ويقلل العبء عليه ويعلي جودة العمل
6. الإهتمام بالتدريب المستمر وتطوير المعرفة باستخدام التقنية كلما كان ذلك ممكناً
7. إتقان الأساليب الجديدة قبل تجربتها لدى الزبائن
(محاذير مهنة الحرفي)
1. الغش والكذب
(من غشنا فليس منا)
[رواه مسلم]
2. استخدام أدوات العمل أو مكانه إن كان لايملكهما في إغراض خاصة للتربح الشخصي وغيره دون إذن صاحب المال
{ وَلَا تَأْكُلُوا أَمْوَالَكُم بَيْنَكُم بِالْبَاطلِ }
[البقرة : 188]
3. الشتم والسب وقذف من يعمل تحت يديه والتلفظ بألفاظ غير لائقة
(ليس المؤمن بالطعان ولا اللعان ولا الفاحش ولا البذيء)
[رواه أحمد وصححه الألباني]
4. تأخير تسليم العمل عن موعده
(آية المنافق ثلاث :
إذا وعد أخلف)
[رواه البخاري]
5. استغلال جهل الزبون بالخامات أو سعر السوق والتغرير به
نهى النبي صل الله عليه وسلم عن بيع الغرر
[رواه مسلم]
6. إحالة الزبون لشراء خامات العمل من زميل له بغرض الحصول على عمولة وزميله لا يتصف بجودة خاماته
7. التقليل من مجهودات الآخرين أو احتقار أعمالهم خاصة لو كان عمل زميل آخر في المهنة
8. تحميل صاحب العمل نتائج الأخطاء الناتجة عن سوء التصرف (دون إعلامه بالحقيقة)
9. قبول أعمال لا يتقنها أو تكون خارج نطاق حرفته والاجتهاد فيها بغير علم
10. العمل في أوقات مخصصة للراحة مما يزعج الجيران والمحيطين به
11. التراخي والكسل والاكتفاء بتنفيذ الحد الأدنى من العمل
12. ترك مكان العمل بشكل غير مرتب ولا نظيف
13. مخالفة الاتفاقات المنصوص عليها مع الزبائن
14. الزهو والإعجاب بالنفس والغرور والتعالي
15. إفشاء أسرار الناس المتعلقة بحرفته
(العمل في المصايف والشاليهات التي يرتادها أهل الفجور)
س/ إنني أعمل في مهنة سباك أدوات صحية وبطبيعة العمل في بعض الأحيان نذهب إلى المصايف والشاليهات التي أمام البحر بمدينة الإسكندرية وهي المدينة التي أقيم فيها وأنا من أهلها فهل عملي في هذه المصايف والشاليهات يعتبر من باب التعاون على الإثم والعدوان؟
علما بأن الغالب على أحوال الناس -سواء ذكورا أو إناثا- في مثل هذه المناطق وفي مثل هذا الوقت : الفجور والمجون وكشف العورات وإذا كنت قد قبضت من هذا العمل مبلغا فماذا أفعل؟
تفيدونا أفادكم الله
ج/ الخير لك أن تكسب الحلال من وجوه لا ريبة فيها
فتستغل مهنتك التي هيأها الله لك ويسرها (سباكة أدوات صحية) في غير المصايف والشاليهات فإنها مواضع فتنة ويغلب على من ينزل بها الشر وفي إصلاح أدواتهم الصحية معونة لهم بتوفير ما فيه راحتهم وتسهيل للنزول بها وفي ترددك على هذه الأماكن لعمل السباكة في مساكنها اختلاط بأهل السوء والشر وفي البعد عنهم السلامة من الفتن
أما ما سبق أن كسبته من العمل بها فنرجو الله أن يتجاوز عنك في كسبه والانتفاع به وبالله التوفيق وصلى الله على نبينا محمد وآله وصحبه وسلم
[فتاوى اللجنة الدائمة - 1 (14/ 450)]
(العمل لمؤسسة تعمل أو تبيع المحرم)
س/ نعمل في نجارة المسلح ونعمل لدى شركة وهذه الشركة تقوم ببناء قرية سياحية على شاطئ البحر والأمر الذي نعرفه أن هذا أو هذه القرية ستخصص في فنون اللهو واللعب بالنسبة للأجانب بما تشمله هذه الكلمة من جميع اللهو
فهل يجوز لنا العمل بها؟
ج/ لا يجوز لكم العمل في الشركة المذكورة لأنه من التعاون على الإثم والعدوان
[فتاوى اللجنة الدائمة - 1 (14/ 455)]
(حكم أخذ الخياط مقاسات المرأة ليحيك لها ثوبا)
س/ ما حكم الدين في أن تذهب أختي إلى خياط حريمي يعمل به رجل ويقوم بأخد مقاسات جسمها؟
ج/ الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه أما بعـد :
فإذا كان يقوم بأخذ المقاسات فلا يجوز لها ذلك لما فيه من مس جسدها وتعرضها وتعرض الخياط للفتنة والوقوع في الفاحشة
والله أعلم
[موقع إسلام ويب رقم الفتوى (112485)]
ليست هناك تعليقات